In de eerste week van september is MagentaZorg geslaagd voor het kwaliteitsexamen. Certificeerder Lloyd’s concludeerde dat de zorgorganisatie voldoet aan de normen van de Harmonisatie Kwaliteit in de Zorg (HKZ). Lloyd’s zal MagentaZorg voordragen voor het HKZ-certificaat. Jos Boom, voorzitter van de Raad van Bestuur, is daar zeer content mee: ,,De certificering is een belangrijk ijkpunt voor onze organisatie; het geeft aan dat we op de goede weg zijn.’’
Beoordeeld als geheel
Vier keurders van Lloyd’s bezochten de afzonderlijke locaties van MagentaZorg. Ze controleerden of de werkprocessen voldoen aan de wettelijk vastgestelde normen. De drie stichtingen waaruit MagentaZorg is ontstaan (Omnizorg Noord-Kennemerland, De Blink en Lauwershof) hadden al een kwaliteitscertificaat waaruit bleek dat de zorg- en dienstverlening aan kwetsbare ouderen op orde was. Nu is de organisatie MagentaZorg voor het eerst als één geheel beoordeeld op kwaliteit.
Aandacht en betrokkenheid
De inspecteurs van Lloyd’s spraken met cliënten, medewerkers en leden van de ondernemingsraad. Daarnaast werd het management aan de tand gevoeld en werden werkinstructies en handboeken nageplozen. Op één verbeterpunt na, dat snel is opgelost, bleek alles in orde. De certificeerders keken niet alleen naar risicovolle zaken, maar ook naar elementen die goed verlopen. Met name de aandacht en de betrokkenheid van de medewerkers naar de bewoners toe, werd als zeer bijzonder ervaren.
Zorg dicht bij huis
MagentaZorg biedt zorg en hulp aan huis in de gemeenten Alkmaar, Bergen, Heerhugowaard en Langedijk. MagentaZorg biedt tevens maaltijden, persoonsalarmering, persoonlijke verzorging, verpleging en ondersteunende begeleiding. Ook ontspannende activiteiten vinden thuis of dicht bij huis plaats. Wanneer er meer zorg nodig is dan thuis geleverd kan worden, heeft MagentaZorg allerlei woonvormen op maat. In overleg met de cliënt en familieleden wordt in die woonvormen een warm en veilig nieuw thuis gecreëerd.
Bron: MagentaZorg
